Страховым случаем по ОСАГО является наступление гражданско-правовой ответственности автовладельца за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании автомобиля, влекущее обязанность страховой организации по выплате страхового возмещения (ст. 1 Закона РФ). от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ).
Что делать при наступлении страхового случая, поговорим ниже.
Добрый день! Меня зовут Юлия. Я хотел бы проконсультироваться с вами. Я владелец автомобиля, во время движения по дороге за рулем находился муж, я рядом с пассажирским сиденьем. Произошло ДТП без участия второго автомобиля, а именно съезд в кювет с последующим опрокидыванием автомобиля. Я получил травму, машина не подлежит ремонту. Все документы с ГИБДД и мед. экзамены доступны. В ГИБДД сказали обращаться в Росгосстрах для получения компенсации по полису ОСАГО. Но обратившись в страховую компанию, заявление принять отказались, так как вторая машина не участвовала в ДТП, то есть они сами перевернулись, а вы платите сами. Поэтому я хотел знать, должны ли мне платить или нет. Ведь при оформлении страховки они берут плату за обязательное страхование жизни.
Здравствуйте Юлия. Если автомобиль был застрахован по КАСКО, вам должны возместить ущерб. ОСАГО страхует риск причинения вреда другому лицу, а не вам.
Поэтому в рамках ОСАГО это не страховой случай. Если ваш автомобиль перевернулся в результате действий другого водителя, то поскольку его ответственность за причинение вреда другим (в данном случае вам) застрахована, вы имеете право на возмещение ущерба.
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Что делать после аварии
Дорожно-транспортное происшествие – это вид чрезвычайного происшествия, так или иначе связанного с участием транспортных средств в дорожном движении и влекущего негативные последствия как для участников движения, так и для третьих лиц.
При возникновении ДТП его участники должны принять меры и выполнить обязанности, предусмотренные ПДД.
При этом следует иметь в виду, что в зависимости от фактических обстоятельств происшествия ПДД предусматривают различные права и обязанности водителей, вовлеченных в ДТП. Так, ПДД предписывают иной порядок действий для водителей в следующих случаях:
- Если в результате аварии есть пострадавшие;
- Если в результате ДТП повреждены только автомобили и между участниками ДТП не достигнуто соглашение об обстоятельствах происшествия;
- Если участники ДТП согласны с обстоятельствами происшествия.
Здравствуйте, попал в ДТП, 2 участника (я и виновник). Мне причинили вред. Виновник страховой компании ООО «Росгосстрах» по ОСАГО выплатил мне 32 000 руб. Ущерб составил 180 000 рублей. Скажите, пожалуйста, сколько должна выплатить страховая компания в случае причинения вреда здоровью? Куда можно пожаловаться?
Привет!
Страховая компания выплатит ровно столько, сколько вы потратили на документально оформленное лечение, если оно не требуется бесплатно по программе ОМС, и лекарства, но не более 160 000 руб. (в твоем случае).
Если страховая компания не платит, вам прямая дорога в суд.
Ответчики указывают страховую компанию (160 000 руб.) и виновника (более 160 000 руб.)
Боюсь, что жалоба в ФСФР (Федеральная служба по финансовым рынкам выполняет функции Росстрахнадзора) не даст должного эффекта.
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Действия в зависимости от способа фиксации ДТП
Есть два способа исправить ДТП — стандартный с вызовом ГИБДД и так называемый европейский протокол, при котором ГИБДД не вызывают.
Допустимость европротокола определяется тяжестью аварии. Так, если в ДТП пострадали люди, то вызов ГИБДД будет обязательным.
Если вред от ДТП выражается только в причинении ущерба имуществу водителей, то есть в повреждении автомобилей, то при отсутствии спора о том, кто несет ответственность, можно ограничиться Европейским протоколом.
Уведомление страховщика
Водители обязаны сообщить другим участникам аварии:
- Информация о договоре обязательного страхования;
- Номер полиса обязательного страхования;
- Наименование, адрес места нахождения и номер телефона страховщика (п. 1 ст. 11 Закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ; п. 3.2 Правил N 431-П).
Вам потребуется заполнить извещение о несчастном случае, выданное страховой компанией, если таковая имеется (п. 7 ст. 11 Закона N 40-ФЗ; п. 3.5 Правил N 431-П).
Как правило, бланк уведомления является обязательным приложением к страховому полису.
Если на место происшествия были вызваны инспекторы ГИБДД, заполнять форму уведомления необязательно. Дело в том, что страховщику в этом случае будет достаточно протокола, составленного инспектором ГИБДД.
Однако хотим обратить внимание наших читателей на то, что инспекторы ГИБДД тоже люди и могут ошибаться при составлении протокола. Ошибка в протоколе при отсутствии уведомления станет основанием для отказа страховщика в уплате страховой премии.
Если водители пришли к выводу, что целесообразно использовать европейский протокол, то лицо, признавшее себя виновным в ДТП, должно составить уведомление своему страховщику. В противном случае у страховщика будет основание для взыскания суммы ущерба с виновного в порядке регресса. Правила составления извещений в зависимости от способа фиксации ДТП мы обсудим ниже.
Страховая организация должна быть уведомлена о несчастном случае в порядке и сроки, предусмотренные правилами страхования (п. 2 ст. 11 Закона № 40-ФЗ; п. 3.3 Правил № 431-П).
Оформление уведомления по европейскому протоколу
Заполнить совместно с другим участником ДТП формы извещения о ДТП (п. 284 Административного регламента, утвержденного Приказом МВД России от 23.08.2017 N 664).
При этом обстоятельства повреждения, схема ДТП, характер и перечень видимых повреждений должны быть заверены подписями обоих водителей. Для этого каждый водитель подписывает оба листа извещения об аварии на лицевой стороне. Оборотная сторона извещения о ДТП оформляется каждым водителем самостоятельно (п. 3.6 Положения, утвержденного Банком России 19 сентября 2014 г. N 431-П).
Для страховщика постарайтесь запастись необходимыми материалами об аварии – фотографиями или видео.
Извещение с участием инспектора ГИБДД
Для этого необходимо вызвать сотрудника ГИБДД, дождаться оформления документов о ДТП, принять участие в рассмотрении дела (при необходимости) и получить документы из ГИБДД для обращения в страховую компанию за страховым возмещением.
После проведения первоначальных действий на месте ДТП сотрудник ГИБДД составляет протокол, к которому прилагается схема места ДТП (п. 273, 286 Административного регламента).
В случае несогласия с данными, изложенными в протоколе и схеме ДТП, обязательно укажите, с чем именно вы не согласны.
Участники и свидетели ДТП дают объяснения сотруднику ГИБДД (пункты 51, 134, 273, 286 Административного регламента).
Ваши объяснения являются доказательствами по делу, поэтому ошибки и противоречия в их содержании могут отрицательно сказаться на исходе дела (ч. 1, 2 ст. 26.2 КоАП РФ).
Рекомендации по содержанию пояснений вы можете найти в соответствующем материале на нашем сайте.
При представлении пояснений в письменной форме необходимо:
- Указать дату, время, место происшествия (адрес);
- Описать дорожную обстановку на указанном участке дороги;
- Указать наличие разметки, состояние дорожного покрытия (мокрое, сухое, наличие выбоин и т.п.);
- Опишите события, предшествующие ДТП (в какой полосе, с какой скоростью двигались Вы и (или) другие участники, действия других водителей, причастных к ДТП, маневры, сигналы светофора и т.д.);
- Опишите меры, которые вы предприняли, чтобы избежать аварии (снижение скорости, экстренное торможение и т. д.);
- Опишите само событие (удар, смещение автомобиля и т. д.);
- Высказать свое мнение относительно виновности того или иного участника ДТП;
- Если есть очевидцы, укажите их данные в пояснении. При необходимости настаивайте на вызове и допросе этих очевидцев. Такая просьба может быть изложена непосредственно в пояснении или на отдельном листе.
Письменные пояснения могут сопровождаться записью регистратора или фотографиями (при наличии). Свидетельские показания, видеозаписи и фотографии могут доказать вашу невиновность.
В случае вашего отказа от дачи объяснений в протоколе об административном правонарушении делается соответствующая запись (п. 138 Административного регламента).
Документы для страховщика
В зависимости от обстоятельств дела сотрудник ГИБДД составляет протокол или выносит постановление по делу об административном правонарушении либо определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
С 20.10.2017 ГИБДД прекратила выдачу справок о ДТП, так как соответствующие сведения будут кратко отражены в первичных процессуальных документах (протоколах, постановлениях или определениях).
При невозможности установления состава административного правонарушения, необходимости проведения экспертизы или иных процессуальных действий, требующих значительных временных затрат, выносится определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования.
Рассмотрение административного материала
Время и место рассмотрения дела назначается сотрудником ГИБДД после первичного оформления документов о ДТП.
Рассмотрение дела группой разбора ДТП и оформление других документов происходит в райотделе ГИБДД по месту происшествия.
После рассмотрения обстоятельств дела и исследования доказательств сотрудник ГИБДД устанавливает наличие или отсутствие в действиях одного из водителей состава административного правонарушения, составляет протокол и выносит постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
После рассмотрения дела в отделении ГИБДД на месте происшествия необходимо получить следующие документы:
- Копия протокола об административном правонарушении с указанием обстоятельств нарушения ПДД. При получении проверить правильность изложенных в протоколе данных и наличие подписи сотрудника ГИБДД;
- Копия постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. При получении этих документов проверьте наличие печати отдела ГИБДД и подписи составившего их сотрудника ГИБДД.
Обращение в страховую компанию
Для решения вопроса о внесении страхового возмещения страховщик принимает документы о ДТП, оформленные сотрудниками ГИБДД, за исключением случая, когда документы о ДТП оформляются без участия сотрудника ГИБДД (п. 5 ст. 11 Закона N 40-ФЗ).
В случае оформления документов о ДТП без участия сотрудников ГИБДД извещения, заполненные участниками ДТП, должны быть переданы или направлены страховщику не позднее пяти рабочих дней после ДТП. Свою копию уведомления потерпевший направляет вместе с заявлением (п. 2 ст. 11.1 Закона N 40-ФЗ; п. 3.8, 3.9 Положения N 431-П).